Tillgänglighetsredogörelse för mse.se

Webbplatsen mse.se drivs av Tekniska verken AB (publ). Vi vill att alla ska kunna använda vår webbplats, oavsett funktionsnedsättning eller om du använder hjälpmedel. På den här sidan kan du läsa om hur mse.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, vilka tillgänglighetsproblem vi känner till och hur du kan rapportera brister så att vi kan åtgärda dem. 

Under 2026 publicerar vi en helt ny webbplats. Vi räknar med att majoriteten av alla dagens brister försvinner i samband med det. 

Hur tillgänglig är mse.se?

Mse.se är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Vi vet om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga och vi arbetar aktivt för att åtgärda bristerna. Här beskriver vi de problem vi känner till.

Dokument

  • Vissa dokument är inte tillgänglighetsanpassade för dig som använder skärmläsare.

Vi tar fram mallar och rutiner för att säkerställa att nya dokument som publiceras är tillgängliga. Äldre dokument uppdaterar vi vid behov.

Bilder, video och grafik

  • Vissa bilder saknar alternativtext eller har en alternativtext som inte beskriver bilden korrekt. Det gör det svårt för dig som använder skärmläsare att förstå vad bilderna föreställer.
  • Det finns videos som saknar undertext och/eller syntolkning.

Vi arbetar på att säkerställa att alla bilder och videor är korrekt beskrivna och textade, så att alla får tillgång till samma information. Vårt mål är att minst erbjuda samma information som mediet visar beskrivet i text i anslutning till bild, grafik eller video.

Språk

  • Vissa sidor på webbplatsen är på andra språk utan att det tydligt framgår i koden. 
  • Vi erbjuder ingen information på svenskt teckenspråk.

QR-kod för BankID-inloggning

Användare med nedsatt syn, motoriska funktionsnedsättningar eller digital ovana kan ha svårt att använda QR-kod vid inloggning. En orsak är att koden visas under för kort tid för att hinna scanna den. För dig med nedsatt syn kan det vara svårt att avgöra om hela QR-koden syns, vilket gör den svår att läsa av. Vi planerar att åtgärda detta enligt BankID:s lösning under vintern 2025-2026.

Tillgängliga QR-koder (bankid.com)

Andra brister

  • Rubriknivåerna följer inte alltid rätt ordning. 
  • Vissa länktexter och länkbeskrivningar är otillräckliga om de tas ur sitt sammanhang.
  • Sökfunktionen fungerar inte alltid som den ska. till exempel om du stavar fel.
  • Webbplatsen har begränsningar för dig som navigerar med hjälp av enbart tangentbord. I vissa fall följer den i vissa fall inte en logisk tab-ordning, fokusmarkeringar är otydliga och det går inte alltid att hoppa över återkommande innehåll.
  • Felmeddelanden, till exempel vid obligatoriska fält i formulär, är inte alltid tydliga.
  • Vissa delar av webbplatsen har för låg färgkontrast och klickytor är inte alltid tillräckligt stora eller tydliga.

Vår ambition är att ha åtgärdat majoriteten av alla kända tillgänglighetsproblem under 2026.

Innnehåll som inte omfattas av lagen

Följande innehåll är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

  • Kartor som inte är avsedda för navigering.
  • Dokument som publicerats före den 23 september 2018.
  • Videor som publicerats före den 23 september 2020.
  • Innehåll som bara är tillgängligt för slutna grupper och som publicerades före den 23 september 2019.

Så har vi testat webbplatsen

Vi har anlitat en extern webbyrå som har analyserat mse.se. Den senaste analysen gjordes i augusti 2021.

Webbplatsen publicerades den 23 mars 2017.

Denna redogörelse uppdaterades senast den 30 december 2025.

Har du synpunkter på tillgängligheten?

Vi arbetar hela tiden med att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Hör av dig om du upptäcker problem som inte finns beskrivna på den här sidan, eller om du tycker att vi inte uppfyller lagkraven. Det är viktigt för oss att få veta att problemet finns så att vi kan åtgärda det. 

Anmäl brister i tillgänglighet

Om du behöver innehåll som inte är tillgängligt

Behöver du innehåll från tekniskaverken.se som inte är tillgängligt för dig? Kontakta oss (kontaktformulär), så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom 24 timmar.

Du kan också kontakta oss via mejl till kundservice@mse.se eller telefon 0142-855 85.

Kontakta tillsynsmyndigheten om du inte är nöjd

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) ansvarar för tillsynen av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter eller önskemål kan du anmäla bristande tillgänglighet till DIGG (digg.se).