Serviceavtal

Vi erbjuder service till alla våra kunder.
Ett förmånligt erbjudande är - Serviceavtal villa.

Till dig som företagskund skräddarsyr vi ett serviceavtal som passar för just din anläggning. 



Serviceavtal villa 

Pris 59 kr/mån 

Servicebesök – regelbunden kontroll håller tekniken i form
Vart tredje år får du ett servicebesök där vår servicetekniker kontrollerar och justerar alla viktiga delar i din fjärrvärmecentral. Enklare åtgärder utförs direkt utan kostnad. Då ingår även materialkostnad upp till 300 kronor. Vid större arbeten får du en offert.

Felavhjälpning med rabatt
Med Serviceavtal Villa får du 20 % rabatt på en felavhjälpning per år. Akuta fel åtgärdas snarast möjligt och övriga fel normalt inom två arbetsdagar. Vid fel på din anläggning kontaktar du oss och vår jourservice har öppet dygnet runt.
Vid större servicearbeten och felavhjälpning får du även 20% rabatt på ordninarie priser på reparationsmaterial.

Självriskeliminering (försäkring)
Upp till 2 000 kr per skadetillfälle ersätts vid ersättningsbara skador orsakade av fel i fjärrvärmecentralen.

Förbrukningsstatistik – håll koll på energiförbrukningen
I januari skickar vi ut förbrukningsstatistik för de senaste åren. Detta kan användas för att få god kontroll på t.ex energisparåtgärder. Vi planerar att under 2018 byta faktureringssystem och då kommer du att hitta all förbrukningsstatistik på ”Mina sidor”.

Vid varje energiavläsningstillfälle kontrolleras energiförbrukning, flöde och temperaturer, detta analyseras för att se hur din fjärrvärmecentral har fungerat under den senaste månaden.


 

Prislista fjärrvärmeservice

Servicetekniker - 700kr/timme
Jourtekniker - 1400kr/timme
Reseersättning - 125kr/timme


 



Goda råd är alltid kostnadsfria

Du kan som alltid ringa till oss under dagtid om du har några frågor om din fjärrvärmeanläggning.

För serviceavtal kontakta: 

Kundservice, tel: 0142 - 855 85, kundservice@mse.se 

Vid fel på fjärrvärmen ring vår kundserivce 0142 - 855 85
eller växeln på 0142-855 00 och fråga efter fjärrvärmeservice. 

Vid felanmälan efter kontorstid ringer du 011-14 96 53 (dygnet runt).

Hjälpte denna information dig? Nej